Inovasi Digitalisasi Pelayanan, RSUD Bontang Kenalkan Si Peri

KLIKKALTIM.COM - RSUD Taman Husada Bontang telah meninggalkan pola pendaftaran konvensional dengan inovasi layanan digital. Kini, layanan administrasi pendaftaran melalui anjungan online Sistem Pendaftaran Mandiri (SiPERI). 

E-medical SiPERI merupakan pengembangan sistem informasi digital generasi ketiga. 

Kabag Hukum, Humas dan Kerjasama RSUD Taman Husada Kota Bontang Syariful Rahman mengatakan, inovasi ini diberikan untuk kemudahan pelayanan bagi pasien rawat inap dan pengunjung. 

Bahkan, tiga anjungan SiPERI tersedia. Sehingga, antrean tak terjadi saat pasien menggunakan layanan di Ruang Lobi RSUD Bontang 

“Pelayanan online ini dapat membuat pelayanan yang lebih efektif dan efisien,” kata Syariful saat dikonfirmasi, Kamis (29/10/2023). 

Baca Juga : RSUD Bontang Tambah Layanan CAPD, Kini Penderita Gagal Ginjal Bisa Cuci Darah dari Rumah

Ia menjelaskan, bagi pasien yang ingin mendaftar rekam medis untuk pertama kali, dapat mendaftarkan diri terlebih dahulu ke meja pelayanan administrasi. 

Setelah itu, dapat mengambil nomor antrean di mesin anjungan SiPERI. 

Sementara, bagi pasien yang sudah memiliki rekam medis, cukup langsung mengambil nomor antrean dan tak perlu lagi melewati ruang pelayanan RSUD untuk mendaftar berobat. 

Nantinya, pasien akan secara otomatis terdaftar dan langsung menuju ruang tunggu poli yang dituju. 

“Sistem ini dirancang agar pasien bisa mendaftar sendiri atau mandiri, tidak lagi melewati antrean yang panjang di ruang pelayanan. Jadi pasien tinggal menunggu di ruang tunggu poli,” terangnya. 

Ia menambahkan, bagi peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan juga masuk dalam layanan ini, karena pihak RSUD sudah melakukan ikatan kerja sama sejak awal. 

Sehingga, surat eligibilitas peserta (SEP) BPJS Kesehatan akan diterbitkan melalui anjungan SiPERI. 

“Lebih baik, cepat, murah. ini konsep inovasi kami dalam melayani masyarakat,” pungkasnya.