Disdikbud Bontang Gelar Forum Konsultasi Publik untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan
Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaa (Disdikbud) Abdu Safa Muha memberikan pengarahan di FKP terkait peningkatan kualitas pelayanan publik yang berlangsung di Pendopo Rujab Wali Kota pada Rabu (14/10/2026) (Klik Kaltim).
BONTANG – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Bontang menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik pada Rabu (14/10/2026) di Pendopo Rumah Jabatan Wali Kota.
FKP ini dihadiri oleh perwakilan organisasi profesi guru, komite sekolah, kepala sekolah, pemerhati pendidikan, dan anggota DPRD Bontang.
FKP ini menyasar empat bidang di Disdikbud Bontang. Di antaranya Bidang Pembinaan Sekolah Dasar (Dikdas), Bidang Pembinaan Anak Usia Dini dan Pendidikan Nonformal (PAUD dan PNF), serta Bidang Kebudayaan.
Kepala Disdikbud Bontang, Abdu Safa Muha, mengatakan FKP tersebut digelar sebagai bentuk kewajiban pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Upaya ini dilakukan untuk mencegah terjadinya maladministrasi, sehingga ke depan pelayanan dapat berjalan sesuai ketentuan dan meminimalkan temuan dari badan pemeriksa.
Menurutnya, persoalan pelayanan publik di sektor pendidikan cukup krusial. Di antaranya terkait perpindahan siswa, penerimaan siswa, pungutan yang diperbolehkan, hingga pendataan siswa.
Melalui FKP ini, perwakilan sekolah dapat mendiskusikan berbagai persoalan yang selama ini terjadi. Dengan begitu, pelayanan publik di sektor pendidikan diharapkan dapat berjalan sesuai ketentuan.
Apalagi, kepercayaan publik terhadap pelayanan pendidikan dinilai masih berada pada kategori rata-rata buruk. Hal ini tidak terlepas dari berbagai persoalan yang selama ini muncul di sejumlah sekolah.
"Kita tidak mau pelayanan publik kita buruk. Dengan FKP ini pelayanan publik bisa dijalankan dengan baik. Kita harus berbenah," ucap Abdu Safa Muha.
Lebih lanjut, Abdu Safa Muha mengingatkan agar seluruh pelayanan di sekolah maupun lembaga pendidikan nonformal dapat berjalan maksimal.
Menurutnya, dalam melayani masyarakat, seluruh petugas harus mengedepankan adab dan sopan santun. Selain meningkatkan kualitas pelayanan, Disdikbud juga berupaya mempersiapkan generasi penerus bangsa sesuai dengan standar yang ditetapkan.
"Kami berkeinginan pendidikan di Bontang ini maju dan bertumbuh. Pondasinya adalah dengan kualitas pelayanan publik," pungkasnya.
Ikuti berita-berita terkini dari klikkaltim.com dengan mengetuk suka di halaman Facebook kami berikut ini:
