RSUD Bontang Terapkan Nurse Station di Klinik Bedah Umum, Ini Mekanisme Pelayanannya

BONTANG – Sistem nurse station bakal diterapkan di Klinik Bedah Umum RSUD Taman Husada Bontang, mulai pekan depan, pada Senin (3/8/2026).

Hal itu disampaikan oleh Kepala Bagian Hukum dan Humas RSUD Taman Husada Bontang, Romi Rizka saat dikonfirmasi, Sabtu (1/8).

Ia mengatakan, Sistem nurse station adalah model pelayanan di poliklinik yang menempatkan perawat sebagai titik layanan pertama sebelum pasien diperiksa oleh dokter.

“Melalui sistem ini, pasien tidak langsung menunggu di depan ruang dokter. Setelah melakukan pendaftaran dan verifikasi kehadiran, pasien terlebih dahulu menuju meja nurse station untuk mendapatkan pelayanan awal dari perawat,” kata Romi Rizka saat dikonfirmasi, Sabtu (1/8).

Ia menjelaskan, adapun alur pelayanan nurse station di RSUD Bontang, yakni pasien mendaftar dan mendapatkan nomor antrean. Kemudian, pasien melakukan verifikasi kehadiran melalui rekam sidik jari atau rekam wajah. Setelah itu, pasien menuju nurse station sesuai klinik tujuan. 

Nantinya, perawat memberikan pelayanan awal dan pengkajian keperawatan. Nama pasien ditampilkan pada layar antrean klinik. Dan, dokter memanggil pasien sesuai urutan antrean. 

“Jika pasien tidak hadir saat dipanggil, sistem akan melanjutkan ke nomor antrean berikutnya,” terangnya. 
Ia menjelaskan, dengan sistem nurse station, pelayanan menjadi lebih tertib karena pasien telah melalui proses pengkajian awal oleh perawat sebelum bertemu dokter, sehingga pemeriksaan dapat berlangsung lebih efektif dan efisien.

“Penerapan sistem nurse station merupakan bagian dari pengembangan pelayanan yang berorientasi pada kemudahan akses dan penataan alur pasien di lingkungan rumah sakit,” tandasnya. (Adv)